用好新阵地 彰显新作为——长沙县党建服务中心打造学习十九大精神新高地

 为认真贯彻落实十九大精神，切实提升基层党组织的组织力，长沙县高标准打造集工作指导、党建服务、党员管理、教育培训、特色展示等功能于一体的党建服务中心，用好新阵地，宣传新思想，彰显新作为。自今年2月份启动以来，长沙县党建服务中心先后组织十九大知识问答44期、十九大知识抢答赛3场、开展了各类主题党日活动15场次，承接了省内外各类观摩学习、教育培训等活动62场次，覆盖影响人群10余万人。

一日一调度，服务群众便捷高效。设立党建O2O服务总站，建立县、镇、村、组四级微信平台，坚持全天监测、每日调度、及时处理。对群众诉求及时分拨、答复，对经验做法及时总结、提升，对上级精神及时宣传、推广，充分发挥了分拨、监督、协调、统计、宣传等功能。今年，党建O2O平台办理群众事项7134项，办结7109项（“四级”微信平台受理6634事项，办理6621事项；“两级”微信公众号受理500事项，办理488事项），涵盖办理群众诉求、答复咨询、宣传政策等事项，涉及基础设施、交通出行、社会保障等方面。截至目前，调度总站受理镇街上交群众事项233项，分拨233事项，办结217事项，有效的畅通了群众利益诉求渠道，实实在在地帮群众解决了一大批问题。同时，党建O2O平台坚持每日推送资讯，共计4269条，受众10万余人。

一日一活动，方式载体注重实效。党建服务中心不断创新学习宣传十九大精神、管理教育党员的方式方法和党建活动载体。月初设有“红星讲习堂”，月中有“主题党日”活动，月末有“红色电影”“党代表接待”等，全天候开放图书吧、党员之家、社会组织工作室。通过公众号、电话等方式预约，每天都有来自于各级各类党组织观摩学习、教育培训等主题党日活动。先后有浙江安吉县、陕西安康平利县、省机场集团、市公安局、市民政局等省内外的单位观摩学习。截至目前，党建服务中心承接的62场次观摩学习、教育培训中，来自县内镇街的有11场次、各县直单位29场次、“两新”组织5场次，共计4000余人次。

一事一制度，工作体系规范有效。出台了《长沙县党建服务中心日常管理制度》《长沙县党建服务中心预约接待制度》《长沙县党建服务中心后勤保障制度》《长沙县党建服务中心党代表接待群众制度》等一系列的内部管理制度，对活动预约接待、信息发布、内务管理等日常性工作进行规范管理。坚持每周发布《红星服务菜单》，做到主题活动周周有计划，教育培训活动天天有安排。同时，为进一步完善党建O2O平台管理，先后制定了《长沙县党建O2O服务平台事项分拨制度（试行）》《长沙县党建O2O服务群众诉求办理责任追究办法（试行）》，建章立制，规范操作全流程，用制度管人管事，确保党建服务中心运行正常有序。